¿Qué módulo de aTurnos necesitas para automatizar tu planificación de turnos y/o tareas?
Si estás en proceso de testear o contratar aTurnos, pero no sabes qué módulo es el que necesitas para dimensionar y/o planificar automáticamente a tus trabajadores, te lo explicamos en este post. En aTurnos tenemos dos módulos que pueden responder a esta necesidad dependiendo de los requerimientos de cada empresa: Módulo de Planificación Automática (anteriormente llamado Operaciones) y Módulo de Tareas.
En primer lugar, queremos explicarte brevemente la diferencia general entre ambos, pero que en la práctica es adaptable a cada caso. El Módulo de Planificación Automática ejecuta el cálculo de planificación de horarios de turnos en base a una demanda de trabajo (número de personas necesarias por turno y día) o de variables de negocio (tickets, ventas, consultas, etc.) respetando las restricciones legales y personales de los trabajadores configuradas. Por otro lado, el Módulo de Tareas asigna automáticamente las tareas que tienen que realizar los trabajadores disponibles en su jornada en base a una demanda de producción o servicios creadas con anterioridad. Podríamos decir, que la diferencia entre ambos módulos es que el primero crea la planificación y el segundo asigna tareas/puestos según los horarios planificados y las especialidades de cada trabajador.
Casos prácticos del Módulo de Planificación Automática:
De forma general, podemos decir que este módulo es útil para aquellas empresas que tienen complejidad a la hora de confeccionar los horarios de trabajo de sus empleados ya sea porque tienen una demanda compleja o porque los trabajadores tienen diferentes contratos y disponibilidad y por lo tanto, no se puede aplicar un mismo patrón de turnos rotativo entre todos. Además de esto, algunas otras necesidades que puede cubrir este módulo son:
- Crear horarios con rotaciones de turno y descanso respetando el marco legal, disponibilidad y contrato de cada empleado.
- Calcular la cantidad de trabajadores necesarios para cubrir la demanda.
- Calcular diferentes escenarios de planificación y dimensionamiento de empleados según preferencias de planificación (cubrir picos de demanda, cubrir mínimos de horas de contrato, etc.).
Si quieres más información acerca del Módulo de Planificación Automática puedes descargarte la siguiente presentación:
Casos prácticos del Módulo de Tareas:
De forma general podemos decir que este módulo es útil para aquellas empresas que ya tienen unos horarios de trabajo estándares o más o menos claros, pero necesitan asignar puestos o tareas a los trabajadores para completar una demanda de producción o de servicios. En resumidas cuentas, este módulo cubre las siguientes necesidades:
- Los trabajadores tienen horarios más o menos definidos, pero hay que asignar puestos (tareas) según lo que puede realizar cada uno y según la demanda.
- Asignar tareas masivamente según procesos de trabajo estandarizados y repetitivos.
- Asignar tareas secuenciales de forma masiva para cubrir una demanda de producción.
- Calcular cuántos trabajadores y horas se necesitan para cubrir una demanda de producción o servicio.
Si quieres más información acerca del Módulo de Tareas puedes descargarte la siguiente presentación:
Uso conjunto del Módulo de Planificación Automática y Tareas
Es probable que, si ambos módulos responden a algunas de tus necesidades, la solución sería usar los dos de forma conjunta. Es decir, si necesitas asignar horarios de trabajo de forma automática porque tienes una complejidad alta de rotación y de restricciones, y a la vez asignar puestos o tareas a cada trabajador en su jornada dada tu demanda de producción.
En aTurnos hemos creado una intersección entre ambos módulos que responde a esta necesidad, de forma que primero indicas tu demanda de trabajo en base a una plantilla de tareas o procesos, y aTurnos transforma esta demanda en necesidades de personal para crear los horarios. De esta forma después de crear los horarios con la Planificación Automática, se lanza el proceso de asignación de tareas.
Si todavía no lo tienes claro o estás interesado en estos módulos, puedes contactar con nuestro equipo de ventas rellenando el siguiente formulario: https://form.jotform.com/93232759615362