Etiqueta: Gestión de personal

La incertidumbre de rotar por diferentes puestos durante la jornada laboral #trabajadorenfocado

22 febrero, 2016 0

En empresas con movilidad durante las mismas operaciones de una jornada, uno de las mayores razones de stress laboral para los trabajadores es la incertidumbre de donde será mi puesto, cuales serán mis funciones o sencillamente si me tocará moverme a esa otra localización tan complicada o diferente. Desde un punto de vista funcional del…

Por Pepe Gil

Inbound Management: Los clientes pueden ayudar a la optimización de la operativa de la empresa

16 febrero, 2016 0

El  cliente es otro eslabón a interconectar con todos los elementos de la empresa, además un elemento que no se prodiga en modificaciones o alteraciones de su conducta (Ya lo decía el Corte Inglés). Un ejemplo claro son la gestión de tareas/colas de un servicio Post-Venta, donde el cliente demanda profesionales para tramitar devoluciones, financiaciones, cambios, etc. Muchas…

Por Pepe Gil