Las preguntas más frecuentes sobre el control horario

¿Es obligatorio fichar en el trabajo?

Según la ley de control horario del BOE publicada en el año 2019 se acuerda que es obligatorio el registro horario de la jornada laboral de los empleados, así como la regulación del mismo. De esta manera, el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores dice que “la empresa garantizará el registro diario de jornada, que deberá incluir el horario concreto de inicio y finalización de la jornada de trabajo de cada persona trabajadora, sin perjuicio de la flexibilidad horaria que se establece en este artículo”. Además, los requisitos básicos son los siguientes:

1. Toda empresa tiene obligación de conservar el registro horario de los trabajadores durante 4 años. Para ello en aTurnos guardamos todos los datos de los empleados en su perfil por periodos, a pesar de que se hayan dado de baja alguna vez en el equipo. 
2. Dichos registros de control horario laboral deben de estar disponibles para los empleados y sindicatos.
3. Los empleados deben saber su horario laboral de la jornada, su duración y localización al menos 5 días antes de la realización del mismo. En aTurnos contamos con la posibilidad de mostrar el horario de todos los trabajadores al equipo completo, así como la clasificación en las distintas localizaciones y turnos según el empleado.
4. Los sindicatos deben estar al tanto de las horas extras mensuales de cada uno de los trabajadores. 

¿Quiénes están exentos de fichar en el trabajo?

Según las normas publicadas por el Gobierno para el registro de control horario, "se aplica a la totalidad de trabajadores, al margen de su categoría o grupo profesional, a todos los sectores de actividad y a todas las empresas". Sin embargo, hay varios grupos de personas que están exentas de cumplir la ley obligatoria del control horario:

1. Trabajadores con un régimen específico tales como los autónomos o los socios de cooperativas.
2. Personal de alta dirección en la empresa, mientras que los mandos intermedios sí estarán obligados a realizarlo.
3. Artistas profesionales y deportistas de élite.
4. Trabajadores de hogar y domésticos.
5. Empleados discapacitados en centros especiales.
6. Abogados que realizan su actividad profesional en despachos de abogados, individuales o colectivos.
7. Otros tipos de empleos que sean declarados como relación laboral de carácter especial por ley.

¿Qué pasa si el trabajador falsifica los partes de control horario?

El pasado 18 de julio de 2022, el Tribunal Superior de Justicia de Madrid dicta que “con el falseamiento de los partes de registro de control horario la confianza depositada en el trabajador queda completamente excluida por parte de la empresa” por lo que, dado que los hechos tienen la gravedad suficiente tras haber incumplido los artículos 7 y 1.2558 del CC y los artículos 5 y 20.2 del ET,  se procede al despido disciplinario inmediato de dicho trabajador.

Para evitar esto, en aTurnos tenemos la posibilidad de saber si los fichajes de control horario han sido modificados o de dónde proceden (por petición, de forma automática, etc.) dando la opción al administrador del equipo de llevar un control del mismo gracias a que la información es transparente en todo momento.

¿Cuáles son las sanciones por el incumplimiento de la ley de jornada laboral?

Desde que la ley entró en vigor en 2019, han sido más de 9.000 las infracciones detectadas en este ámbito de control horario. De esta manera, los inspectores tendrán el derecho de solicitar en cualquier momento el informe de registro de control horario de cada uno de los empleados. Con aTurnos podrás crear los reportes necesarios y automáticamente validados para poder presentarlos.

En cuanto a las sanciones y multas registradas por incumplimiento por parte de la empresa se establecen las siguientes:

1. Siempre y cuando el incumplimiento de la jornada laboral sea debido a una cuestión formal de registro supone una sanción leve entre 60-625€. Algunas de las destacadas dentro de este grupo son: que la empresa no informe adecuadamente o con el tiempo necesario de las condiciones o turnos de trabajo a los empleados, que no se ponga a disposición del trabajador o jefe los informes necesarios de control horario o que se incumplan los requisitos y condiciones formales.
2. Las sanciones graves se encuentran entre los 625-6.250€ y hacen referencia a cuando los trabajadores no cobran las horas extraordinarias correspondientes, por la ausencia de registro del horario de la jornada laboral, cuando se superan los límites legales de la jornada laboral, horas extras, vacaciones, horas complementarias o permisos o bien al contrario, cuando las condiciones laborales son inferiores a las establecidas por el convenio colectivo.
3. Por último, en cuanto a las sanciones muy graves varían entre los 6.250-187.515€ y se efectúan en caso de que además de la ausencia de registro de jornada, el empleado haga más de 80 horas extras y no se hayan registrado correctamente, así como el impago o retraso reiterado del salario.

¿Puede la empresa bloquear que los trabajadores fichen fuera de su horario laboral?

En este caso, hay muchas empresas que bloquean el acceso de los trabajadores para que no puedan fichar fuera de su horario o lugar laboral. De esta manera, en las apps muchas veces bloquean a los trabajadores que fichen fuera de su horario, pero si no es control de accesos por transcendencia de seguridad se trataría de prácticas ilegales.

¿Los trabajadores tienen que firmar la hoja de su horario fichado?

Desde que se implementó la ley de obligación de fichar y registrar el control horario, muchas organizaciones han tenido que realizar numerosos cambios para poder ofrecer a sus trabajadores las herramientas exclusivas para fichar. A pesar de ello, ha habido muchas empresas que no han implantado sistemas complejos y han optado por un método mucho más tradicional como son el fichaje en papel para salir del paso.

En este caso, firmar un papel o el informe donde se refleja el horario fichado del trabajador, no resulta válido. De esta manera, la empresa no puede hacerte firmar un papel acerca del registro de la jornada para simular el fichaje y así lo establece una sentencia de la Audiencia Nacional: “se ha declarado inválido el registro de una empresa que hacía a sus trabajadores firmar en un papel al inicio y fin de la jornada laboral”.

Por otro lado, una vez que se ha realizado el registro, los trabajadores en dicho informe podrán firmar si así lo pide la organización, teniendo 100% transparencia de la información por parte de ambas partes en todo el proceso del control horario.

¿Qué beneficios supone implantar el control horario en una organización?

A parte de por la ley y la obligación que supone que las empresas tengan que implantar el control horario y así evitar las sanciones y multas nombradas anteriormente, es necesario implementar dicho control horario de la jornada y motivar a los trabajadores de la misma a realizarlo por varios motivos:

1. Reducir las faltas y absentismos laborales ya que resulta uno de los problemas fundamentales a los que se enfrenta el departamento de recursos humanos. De esta manera, se conocerá la hora de entrada y salida de cada empleado y los días que necesitarán ausentarse por razones importantes. En aTurnos, los trabajadores pueden solicitar permisos y absentismos al administrador del equipo siempre y cuando se justifique y sea de forma controlada.
2. Incentivos en forma de bonos para la puntualidad y motivar a los empleados para cumplir su jornada laboral y reducir los absentismos.
3. Ser más eficiente y productivo garantizando que las horas trabajadas sean realmente provechosas para el empleado, de tal manera que con un horario preciso, el trabajador se organiza todas sus tareas para realizar en el día. En aTurnos contamos con un módulo de tareas donde se podrán imputar las tareas a los trabajadores correspondientes de forma automática y tener un seguimiento de las mismas.
4. Comodidad y organización de tu plantilla. Todo parte de una buena planificación, por lo que es necesario tener una herramienta que te permita gestionar todo el proceso. En este caso, aTurnos es el software perfecto para llevar a cabo el control horario gracias a las funciones posibles además de realizar el control horario de jornada y reportes adecuados. Además, contamos con una app gratuita para iOS y Android que permitirá a los empleados flexibilidad a la hora de ver su cuadrante de trabajo, horas extras, fichar, etc.
5. Tras la pandemia del COVID-19, el teletrabajo se ha convertido en la forma de trabajar más común para la mayoría de las empresas, por lo que el control horario en estos casos ha resultado mucho más difícil de realizar. Por ello, es necesario establecerlo y fomentar el trabajo remoto ya que para muchos trabajadores supone numerosas ventajas.