Manual Para Trabajadores

Bienvenido a aTurnos

Como Trabajador puedes elegir el punto que quieras del Menú Principal para informarte

Siempre y cuando el administrador del equipo haya otorgado el permiso de poder visualizarlo. Nos informa de las horas que hemos marcado a través del control de presencia de nuestro equipo.

La barra en color verde nos muestra el turno en horas que tenemos planificado.

La barra en color naranja, ofrece el tiempo registrado en los marcajes por los diferentes tipos de control de presencia.

Para ver los distintos tipos de marcajes pulsa en el siguiente botón.

Preguntas frecuentes

Si lo que quieres es unirte al equipo de tu empresa al cual has sido invitado, debes haber recibido un correo de invitación donde se incluye una contraseña generada automáticamente por el sistema. Para activar tu cuenta y acceder, debes ir a Login (https://www.aturnos.com/login), introducir tu correo y la contraseña (autogenerada por aTurnos en el correo de invitación). Una vez dentro podrás modificar dicha contraseña por otra más fácil de recordar.

Si no has recibido el correo de activación, mira en la carpeta de SPAM. Si en el correo no deseado sigues sin encontrar dicho correo, ponte en contacto con el administrador de tu equipo (supervisor, recursos humanos, etc).

Si te has olvidado de tu contraseña, debes hacer clic en “¿Olvidó la contraseña?” e introducir tu correo. Posteriormente te llegará un correo a dicha dirección con el siguiente cuerpo:

  • Me gustaría obtener una nueva contraseña: Quiero una contraseña.
  • No tengo necesidad de recuperar mi contraseña: No quiero la contraseña.

Al hacer clic en “Quiero una contraseña” te llegará una contraseña autogenerada por el sistema. Para acceder a tu sesión, introduce tu correo y la contraseña que te ha facilitado el sistema. Una vez dentro podrás modificar dicha contraseña por otra más fácil de recordar.

Para cambiar tu contraseña debes acceder a tu perfil haciendo clic en tu icono de perfil. Una vez dentro de tu perfil, haz clic en el botón de configuración y posteriormente en cambiar contraseña (la última opción).

Si quieres ver tu cuadrante con los turnos planificados por tus administrados, tienes que hacer clic en Cuadrante>Cuadrante.

Después puedes verlo con todos los detalles y según necesites, una o varias semanas, e incluso un mes.

Si tienes alguna duda, accede a este enlace: Cuadrante.

Si quieres solicitar un periodo de vacaciones, un permiso para ausentarte del trabajo, un turno determinado o un tipo de horas añadidas, debes crear una petición.

Debes ir al menú de aTurnos, en Cuadrante->Peticiones y Cambios, desde ahí podrás solicitar una nueva petición (limitadas según los permisos otorgados por los administradores), que pueden ser de:

  • Vacaciones: tienes que indicar el periodo con una fecha de inicio y de fin.
  • Permisos:
    • Totales, si abarcan la totalidad de la jornada o turno que tengas asignado para esas fechas, marcando la fecha de inicio y de fin, así como el tipo de absentismo.
    • Temporales, si solo afectan a una parte del turno o jornada (unas horas determinadas), además de la fecha, tienes que marcar las horas que durará la ausencia.
  • Turnos/Horas: si quieres realizar un turno en concreto o un tipo de horas añadidas determinadas, igual que en las anteriores peticiones, indica la fecha y después un turno o tipo de horas.

En todos los casos deberás esperar a que el administrador confirme la petición para que aparezca pintado en el cuadrante. Todos las peticiones aceptadas y denegadas las puedes revisar en el Historial de peticiones.

Si necesitas más información, accede al enlace de Peticiones y Cambios.

¿Necesitas intercambiar un turno? Si tu administrador permite intercambiar turnos entre compañeros de tu equipo o localización, tendrás que realizar las siguientes acciones en tu cuadrante.

  • Haz clic encima del turno que tienes asignado que quieres intercambiar.
  • Saldrán dos opciones, elige Hacer Cambio.
  • Se desplegarán tres opciones:
    • Intercambio -> Podrás intercambiar por otro turno de otro compañero del mismo día.
    • Libre -> En este caso intercambiarás tu turno, por alguien que ese día libre.
    • Doblaje -> Tu turno se lo pasas a un compañero que tendrá que doblar turno en ese día.

Tanto si el cambio es por un compañero que libra, como para librar tú y que el compañero doble turno en ese día, aTurnos dará la opción de devolver ese cambio por otro turno de otro día disponible en tu cuadrante, o dejar a deber ese turno.

En Registro -> Debe/Haber Turnos, podrás ver los turnos que se han devuelto o dejado a de ver y con quién.

En Cuadrante -> Peticiones y Cambios, se mostrarán en la pestaña de Historial de Cambios, aquellos cambios que ya se han realizado, estén confirmados o denegados.

Y en el caso de que los cambios deban de ser aceptados por los compañeros o los administradores, hasta que estos no acepten los cambios, no se confirmarán en nuestro cuadrante.

 

Cuando existe una oferta de turno, al trabajador se le activa una alerta en su foto de perfil, además de recibir un mail con la información de una oferta de turno por parte del administrador. Puede acceder a esa oferta, desde esta alerta o desde menú/cuadrante/peticiones.

En el apartado Oferta de turno, aparecen todas las ofertas de turnos que propone el administrador. El trabajador con la acción de “coger“ decide que se ofrece a realizar el turno de trabajo.

Para apuntarte a un turno ofertado, sólo tienes que pulsar el botón de acción.