La incertidumbre de rotar por diferentes puestos durante la jornada laboral #trabajadorenfocado
22 febrero, 2016En empresas con movilidad durante las mismas operaciones de una jornada, uno de las mayores razones de stress laboral para los trabajadores es la incertidumbre de donde será mi puesto, cuales serán mis funciones o sencillamente si me tocará moverme a esa otra localización tan complicada o diferente. Desde un punto de vista funcional del…
Inbound Management: Los clientes pueden ayudar a la optimización de la operativa de la empresa
16 febrero, 2016El cliente es otro eslabón a interconectar con todos los elementos de la empresa, además un elemento que no se prodiga en modificaciones o alteraciones de su conducta (Ya lo decía el Corte Inglés). Un ejemplo claro son la gestión de tareas/colas de un servicio Post-Venta, donde el cliente demanda profesionales para tramitar devoluciones, financiaciones, cambios, etc. Muchas…
7 Consejos para garantizar un medio ambiente laboral saludable y seguro
11 febrero, 2016Es frecuente escuchar a compañeros diciendo en el trabajo frases como: “paso más tiempo en el trabajo que en mi casa”, “toda la vida aquí metido”,… por ello tanto el empresario como el trabajador deben de cuidar y mejorar las condiciones físicas y estructurales del lugar de trabajo. En un ambiente en el que el…
El descanso diario, para quien trabaja a turnos
30 noviembre, 2015Existen diversos régimen de descansos, siendo en el descanso diario donde encontramos diferentes planteamientos. Esta diferencia viene determinada por los acuerdos y convenios que pactan los diferentes sectores laborables y los representantes del trabajador, como asociaciones y sindicatos. El régimen de descanso diario más coincidente en las distintas profesiones que trabajan a turnos, y modalidad de…
“Locus de control”. Las Variables más significativas de la turnicidad
26 noviembre, 2015Las alteraciones fisiológicas que el sistema de trabajo a turnos produce están muy estudiadas, los métodos para el análisis o evaluación de los distintos factores psicosociales, varios de ellos no están validados o están en periodo de estudio. La mayoría de estudios de éste tipo se basan en apreciaciones de los propios trabajadores. Uno de…