Es importante destacar que existe bidireccionalidad en este proceso. aTurnos envía a Personio los fichajes que recibe a través de dispositivos biométricos, Wall App, app móvil, entre otras muchas más opciones. aTurnos SÓLO envía las entradas y las salidas del personal, sin tener en cuenta la configuración del control horario que esté indicada en aTurnos (por ejemplo, en caso de tener configurada una tolerancia de 5 minutos al inicio del turno, si el trabajador tiene un turno que va desde las 08:00-15:00 y ficha su entrada a las 07:55 en aTurnos su fichaje va a empezar a contar desde las 08:00 por la tolerancia que tiene configurada pero, sin embargo, en Personio el fichaje que va a llegar va a ser el de las 07:55).
¡AVISO IMPORTANTE! Hay nuevos cambios en la configuración, por lo que debéis consultar la siguiente información y tener en cuenta esta nueva configuración: “Cambios en la configuración de exportación de fichajes de Personio”
Los fichajes se traspasan a Personio con el estado “pendiente” para que en Personio sea el cliente quien decida si aprueba o no dichos fichajes. Una vez que se confirma el fichaje, si se realiza cualquier modificación en aTurnos no va a llegar a Personio. Sin embargo, si el fichaje en Personio todavía está sin confirmar, las actualizaciones de los fichajes que se realicen en aTurnos sí van a aparecer en Personio.
Vamos a explicar unos ejemplos para que quede más claro todo este proceso.
En aTurnos tengo la siguiente planificación del trabajador Hans Messick los días 5, 6 y 8 de Junio de 2023:
Ejemplo 1
El día 5 de junio he realizado un fichaje de 08:00–11:00 / 11:15–14:30 / 15:30–17:00.
En Personio aún no hay nada porque no he ejecutado la acción de la integración de aTurnos-Personio.
Ejecuto la acción de la integración en aTurnos (en Ajustes -> Módulos -> Integración):
Al realizar la exportación de fichajes, los fichajes llegan en estado “pendiente” a Personio siendo los mismos que en aTurnos.
Paso a confirmado los fichajes en Personio (pinchando sobre el día y dándole a guardar):
Si voy a aTurnos, modifico la salida a las 14:00 y la entrada a las 14:30 (11:15–14:00 / 14:30–17:00).
Vuelvo a ejecutar la acción de exportar fichajes de aTurnos a Personio (Ajustes -> Módulos -> Integración) y si entro en Personio, puedo comprobar que al estar confirmado, no ha modificado el fichaje:
Ejemplo 2
En este ejemplo tengo el turno ND en aTurnos que va desde las 22:00–06:00 (del día 6 y 7 de junio).
En Personio ahora solo está el día 5 de junio porque aún no he realizado la exportación de fichajes, vuelvo a ejecutar la acción de aTurnos a Personio y puedo comprobar como los fichajes han llegado con el estado “pendiente”:
Si voy a aTurnos y realizo una modificación, añadiendo un descanso de 01:00–01:30:
Realizo la acción de exportación de fichajes de nuevo y como no estaban confirmados en Personio, se han actualizado:
Ahora, hemos confirmado la parte de 22:00 a 24:00 en Personio.
Y en aTurnos voy a modificar el fichaje añadiendo dos descansos: 23:00–23:30 y 04:00–04:30
En Personio la parte confirmada no se modifica, pero la parte pendiente sí.
Si tienes cualquier duda sobre este proceso puedes contactarnos a través del email soporte@aturnos.com