Marcos de inovação

Somos uma ferramenta de gestão

A nossa inovação destina-se especialmente a lideranças intermédias, às que adaptam planeamento às necessidades do negócio e dos trabalhadores, antecipam comportamentos críticos, promovem auto-gestão com processos transparentes e melhorias constantes. Conheça os nossos marcos de inovação e planos futuros:

2015

Desenvolvimento do algoritmo da calculadora de turnos que permite gerar turnos adaptados às necessidades da empresa. Um algoritmo que, com apenas a necessidade de turnos e o pessoal disponível, consegue propor um planeamento mesmo para quem não é especialista.

2016

Incluem‑se restrições laborais nos algoritmos de planeamento. Qualquer planeamento em aTurnos é validado com algoritmos que calculam restrições para cumprir a legislação vigente de diferentes países ou preferências empresariais. Por exemplo, validar as 12 horas de descanso entre turnos.

2017

Os algoritmos são ajustados para incluir dados de negócio e planear não apenas com base na necessidade de turnos mas também por variáveis como faturação, clientes, tickets, pacientes, camas ocupadas, etc. O negócio transforma‑se em necessidades de pessoal através de uma qualidade de serviço auditável.

2018

O planeamento por horários fica restrito e passamos a operar dentro de turnos, atribuindo tarefas aos trabalhadores dentro de cada turno, recebendo ordens de produção, gerando mais de 60.000 tarefas por dia atribuídas aos nossos clientes para otimizar a alocação de custos diretos. Criam‑se algoritmos de planeamento que atribuem tarefas e tomam decisões de negócio para otimizar o planeamento e selecionar os melhores colaboradores.

2019

Incluem‑se alterações de dados em tempo real para detetar e propor mudanças no planeamento em tempo real, que podem vir de um controlo horário ou da gestão de tarefas pelos trabalhadores. Por exemplo, se uma fila de clientes de financiamento na loja encher em tempo real, notifica‑se o supervisor e propõem‑se alterações de pessoal entre departamentos. Nesta fase, são necessários mais dados para tomar decisões e integram‑se os primeiros elementos da Internet das Coisas, como botões bluetooth ou sinalética digital tátil.

2021

Desenvolve‑se a primeira rede neural para detetar preferências dos colaboradores no planeamento e identificar onde são mais produtivos. Planificações inteligentes baseadas em históricos de preferências, competências dos trabalhadores, resultados obtidos e até avaliações de colegas. A necessidade de lançar planeamentos melhores e mais precisos baseia‑se nas exigências da empresa e dos colaboradores.

NEXT

Toda a informação de negócio, preferências de funcionários, tendências, salários, estatísticas, controlo horário, custos ou qualquer outra fonte de recursos humanos, operações e negócio vai mudar a forma de tomar decisões. Mas sem perder o foco em capturar todos estes dados num processo simples e validado para os diferentes níveis hierárquicos da empresa — afinal, todos os meses há a folha de salário a pagar.