Hitos de Innovación

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Somos una herramienta de gestión, para nosotros la innovación es hacer fácil la gestión, no mucho más. Gestión que se hace silenciosa en muchas empresas pero que consigue mejorar y automatizar procesos, y de esto depende la viabilidad de los negocios.

Especialmente, nuestra innovación es para los mandos intermedios. Para aquellos mandos que intentan adaptar la planificación a las necesidades del negocio y de los trabajadores, los que detectan de forma temprana comportamiento que puede generar problemas en la gestión con análisis y reportes, los que facilitan la auto-gestión y empoderan a los trabajadores con procesos transparentes y mejoras constantes. Os contamos cuales han sido nuestro hitos de innovación en el camino y que tenemos en mente para el futuro:

2015

Desarrollo del algoritmo de la calculadora de turnos que permite la generación de turnos a medida de las necesidades de la empresa. Un algoritmo que con solo la necesidad de turnos y el personal disponible es capaz de hacer una propuesta de planificación para personas que no son expertos.

2016

Se incluyen restricciones laborales a los algoritmos de planificación. Cualquier planificación en aTurnos es validada con algoritmos de calculo de restricciones para cumplir con la legislación vigente de distintos países o preferencias de las empresas. Por ejemplo, validar las 12 horas de descanso entre turno y turno.

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2017

Se modifican los algoritmos para incluir los datos de negocio y hacer planificaciones no solo por necesidades de turnos sino por variables como la facturación, los clientes, los tickets, los pacientes, las camas ocupadas, etc. El negocio se convierte en necesidades de personal mediante una calidad de servicio que permite auditar los procesos.

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2018

La planificación horaria se queda pequeña y entramos dentro del turno, asignamos tareas a los trabajadores dentro del turno, recibimos órdenes de producción, somos capaces de generar más de 60.000 tareas al día asignadas a nuestro clientes para optimizar la asignación de costes directos. Se crean algoritmos de planificación que asignan tareas y toman decisiones sobre negocio para optimizar la planificación y seleccionar los mejores trabajadores posibles.

2019

Se incluyen modificaciones de datos en tiempo real para detectar y proponer cambios en la planificación en tiempo real, que pueden llegar de un control horario o de la gestión de tareas por los trabajadores. Por ejemplo, si en tiempo real se llena una cola de clientes de financiación en la tienda, se notifica al supervisor y se proponen cambios de personal entre departamentos. En este paso se necesitan más datos para tomar decisiones y se integran los primeros elementos del Internet de las Cosas como pulsadores bluetooth o cartelería digital táctil.

2021

Se realiza la primera red neuronal para detectar las preferencias de los empleados en las planificaciones y donde son más productivos. Se realizan planificaciones basadas en sistemas inteligentes que tienen en cuenta los históricos de preferencias, las habilidades de los empleados, los resultados obtenidos, incluso las valoraciones de compañeros. Las necesidades de lanzar mejores y más precisas planificaciones está basada en necesidades de empresa y de empleados.

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NEXT

Toda la información de negocio, de preferencias de empleados, de tendencias, de nóminas, de empleados, de estadísticas, del control horario, de costes o de cual otra fuente de recursos humanos, operaciones y negocio van a cambiar la forma de tomar decisiones. Pero sin perder el foco en realizar toda esta captura de datos en un proceso sencillo y validado para los distintos mandos de la empresa, al final todos los meses hay que pagar la nómina.